Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Wagner Coffee Culture / Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich.
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche über die Online-Shop von www.wagner.coffee getätigten Warenbestellungen. Die Marke „wagner.coffee“ gehört der im Handelsregister eingetragenen Einzelfirma Wagner Coffee Culture, Sonnhaldenstrasse 2, 6343 Rotkreuz, (nachfolgend „Firma“). Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website publizierte Fassung der AGB.

Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten – sofern keine Regelungen in den AGB enthalten sind – die einschlägigen Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechtes.

2. Vertragsgebiet
Im Onlineshop der Firma sind nur Warenlieferungen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein vorgesehen. Bestellungen aus anderen Ländern können nur in persönlicher Absprache berücksichtigt werden.

3. Preise
Sämtliche auf der Website dargestellten Angebote von Waren sind – auch bezüglich der Preisangaben – freibleibend und unverbindlich. Es gelten die auf der Website angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Bestelleinganges. Insbesondere ergeben sich Preisänderungen verursacht durch veränderte Lieferanten und/oder Herstellerpreise. Preiserhöhungen werden vor Auslieferung dem Käufer mitgeteilt und dessen Einverständnis eingeholt. Preissenkungen werden ohne Mitteilung weitergegeben.

Alle genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken exklusive Mehrwertsteuer. Die Firma ist nicht der Mehrwertsteuer unterstellt und somit MwSt.-befreit. Das Angebot ist gültig, solange der Vorrat reicht.

4. Vertragsabschluss und Rücktritt
Sämtliche Angaben zu Waren und Preisen auf der Website der Firma sind freibleibend und unverbindlich. Mit der Bestellung über die Website gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Firma bestätigt die Annahme per E-Mail an den Kunden. Erst mit dieser ausdrücklichen Annahme wird ein Vertrag geschlossen und erhält der Kunde Anspruch auf Lieferung der Ware. Ist die vom Kunden bestellte Ware nicht in der gewünschten Menge oder zu dem auf der Website angegebenen Preis verfügbar, so macht die Firma dem Kunden so rasch wie möglich eine entsprechende Mitteilung. In diesem Fall ist der Vertrag erst gültig, wenn der Kunde die korrigierte Bestellung wiederum per E-Mail bestätigt.

Bestellungen und Abmachungen per Telefon erlangen nur Geltung, sofern sie schriftlich oder per E-Mail bestätigt werden.

Bei Schreib- oder Rechenfehlern auf der Homepage ist die Firma zum kostenlosen Rücktritt berechtigt.

5. Zahlung
Die Bezahlung der bestellten Waren erfolgt per direkter Banküberweisung (Vorauskasse), Kreditkarte oder PayPal-Konto.

6. Versand / Lieferung
Unsere Partner-Röstereien rösten jede Woche frisch und zum Teil nur auf Bestellung. Es kann daher sein, dass das gewünschte Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung noch nicht in gerösteter Form vorhanden ist. Wir lösen unsere internen Bestellungen an die Röstereien jeweils Sonntagabends aus und erhalten die frisch gerösteten Kaffees normalerweise innerhalb der folgenden 3-5 Arbeitstage.

Deine Bestellungen werden, sofern an Lager, innerhalb von zwei Arbeitstagen der Bestellung verschickt. Bestellungen von Kaffees, welche nicht an Lager sind, werden jeweils freitags verschickt, sofern die Bestellung bis vorhergehenden Sonntagabend eingetroffen ist.

Bestellungen innerhalb der Schweiz versenden wir mit der Schweizerischen Post. Das Paket sollte ab Versand innerhalb von 2-3 Tagen, wenn nichts anderes erwähnt ist, bei dir eintreffen. Ab einem Bestellwert von CHF 200.- ist der Versand kostenlos.

Nutzen und Gefahr gehen ab Abgabe der Ware beim Transporteur zum Kunden über.

7. Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, die Ware innert 8 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Das Widerrufsrecht kann nur rechtswirksam ausgeübt werden, wenn die Ware unbenutzt, unbeschädigt, vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung zurückgesandt wird. Nach Erhalt der im beschriebenen Zustand zurückgesandten Ware, vergütet die Firma dem Kunden den Warenwert zurück.

Die Ware ist auf Kosten sowie Nutzen und Gefahr des Kunden an folgende Adresse zurückzusenden:

Wagner Coffee Culture
Sonnhaldenstrasse 2
6343 Rotkreuz

Bereits entstandene Versandkosten können nicht zurückerstattet werden, und werden der Rückerstattung in Abzug gebracht. Falsch bestellte Ware nehmen wir aus hygienischen Gründen weder zurück, noch tauschen wir sie um.

8. Gewährleistung
Die Firma garantiert, die Ware in einwandfreier Qualität zu liefern. Sollten trotzdem Mängel an der gelieferten Ware vorhanden sein, hat der Kunde die Pflicht, innert 8 Tagen nach Lieferung die Mängel schriftlich zu melden. Nach Rücksendung der mangelhaften Ware erhält der Kunde eine Ersatzlieferung. Ist keine Ersatzlieferung möglich, erstattet die Firma die geleistete Zahlung. Darüber hinaus ist jeder Anspruch auf Minderung, Wandelung oder Schadenersatz für Mangelfolgeschäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Änderungen des Herstellers in der äusseren Gestalt des Produktes (z. B. Verpackung) stellen keinen Mangel dar; Die auf der Homepage gezeigten Abbildungen dienen allein der Illustration und sind unverbindlich. Zudem verwirkt der Kunde allfällige Mängelrechte bei unsachgemässem Gebrauch der Ware.

9. Recht & Gerichtsstand
Sämtliche über die Website der Firma abgeschlossenen Verträge unterstehen dem Schweizer Recht. Bei Bestellung durch Privatpersonen für den privaten Gebrauch richtet sich der Gerichtstand nach dem Gerichtsstandsgesetz. In allen übrigen Fällen ist Zürich ausschliesslicher Gerichtstand.