Coffee Culture Club

Wagner Coffee Culture / Coffee Culture Club
Coffee Culture Club Community

Deine Loyalität zahlt sich aus – wortwörtlich 🙂

Deutsch

Was bringt mir eine Mitgliedschaft?

Als Mitglied des Wagner Coffee Culture Clubs profitierst du von:

  1. Einem Treuerabatt von 10% auf alle konsumierten Produkte. Der prozentuale Anteil des Gesamtbetrags (abzüglich allfällig weiterer gewährter Rabatte) wird dir in Form von «Treuepunkten» auf dein Treuekonto gutgeschrieben.
    Beispiel: Du konsumierst einen Cappuccino für CHF 5.-. Hierbei werden dir 50 Rappen (= 0.5 Treuepunkte) gutgeschrieben.
  2. Einer effizienten, nachhaltigen und digitalen Übermittlung deines Kassenbons durch automatisch hinterlegte E-Mail-Adresse während des Zahlungsvorgangs (kein unnötiger Papierverbrauch).

Wie kann ich Treuepunkte einlösen?

Beim nächsten Besuch kannst du mit deinen aktuell verfügbaren Treuepunkten den Ganzen oder einen Teilbetrag deiner bestellten Produkte einlösen. Eine anderweitige Auszahlung von Treuepunkten ist nicht möglich. Ich behalte mir vor, angesammelte Treuepunkte im Wert von über CHF 5.- bei deinem nächsten Einkauf für dich einzulösen.

 

 

Wie kann ich meinen aktuellen Punktestand herausfinden?

Aktuell kann ich dir aufgrund technischer Limitierung leider keine Möglichkeit bieten den Kontostand Orts-unabhängig selbst abzurufen. Gerne gebe ich dir aber jeweils direkt beim Kauf vor Ort Auskunft über deinen aktuellen Punktestand und frage dich, ob und wie viele davon du einlösen möchtest.

 

Wie kann ich Mitglied werden?

Du kannst dich über eine der folgenden Wege als Mitglied registrieren:

  1. Ausfüllen des Online Registrierung-Formulars (siehe unten)
  2. Ausfüllen des Registrierung-Formulars direkt bei mir vor Ort an der mobilen Kaffee-Bar.
  3. E-Mail an cultureclub@wagner.coffee mit den Angaben die unten erwähnt sind.

Für die Registrierung benötige ich folgende Informationen von dir:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefon-Nr. (optional)

Bitte wähle eine E-Mail-Adresse, welche du regelmässig abrufst. Mit der E-Mail-Adresse bist du eindeutig identifizierbar. Ich behalte mir vor, bei Verdacht auf Falschangaben oder Fake-E-Mail-Adressen dein Kundenkonto zu löschen. Allfällig bestehende Treuepunkte verfallen hierbei automatisch.

Wie werden meine Daten verwendet?

Die Daten werden zur Zustellung von digitalen Kassenbelegen und weiteren Informationen sowie zur Optimierung des Service- & Produktangebots verwendet.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Schreibe mir einfach mit der von dir für die Registrierung verwendeten E-Mail-Adresse eine E-Mail an cultureclub@wagner.coffee mit der Bitte, deine Daten zu löschen. Deine Daten werden dann im System gelöscht, so dass kein Rückschluss mehr auf deine Identität möglich ist.

Allfällig bestehende Treuepunkte verfallen bei einer Kündigung automatisch.

English

How do I benefit from a membership?

As a member of the Wagner Coffee Culture Club you benefit from:

  1. A loyalty discount of 10% on all consumed products. The percentage of the total amount (minus any further discounts granted) will be credited to your loyalty account in the form of „loyalty points“.
    For example: You buy a Cappuccino for CHF 5.-. You will be credited with 50 Rappen (= 0.5 loyalty points).
  2. An efficient, sustainable , digital transmission of your receipt by automatically filled in email address during the payment process (no unnecessary paper consumption).

How can I redeem loyalty points?

The next time you visit me you can use your currently available loyalty points to redeem all or a part of your ordered products. Any other payout of loyalty points is not possible. I reserve the right to redeem accumulated loyalty points worth over CHF 5.- on your next purchase.

How do I know my current loyalty points balance?

Due to technical limitations I’m currently unable to offer you the option to check the account balance mobile. I’m happy to provide you with the information of your current loyalty points available directly when you buy it locally and will ask you if and how many of them you would like to redeem accordingly.

How can I become a member?

You can register as a member via one of the following ways:

  1. Fill in the the online registration form (scroll down)
  2. Fill in the registration form directly in front of my coffee bar.
  3. Send an email to cultureclub@wagner.coffee with all the information mentioned below.

For registration I need the following information

  • First Name
  • Last Name
  • Email Address
  • Telephone No. (optional)

Please use an email address which you regularly retrieve emails from. With the email address you are clearly identifiable to me. I reserve the right to delete your customer account if you suspect misrepresentation or fake email addresses. Any existing loyalty points would expire automatically.

How is my data used?

The data will be used to deliver digital receipts and other information as well as to optimize the service and product offerings.

How can I cancel my membership?

Just send me an e-mail to cultureclub@wagner.coffee with the email address you used to register, with the request, to delete your account data. Your data will then be deleted in the system, so that no conclusion on your identity is possible anymore. Any existing loyalty points expire automatically upon termination.

Online Registration